活动背景

零售商员工是我们在处理客户关系中的重要部分。对于捷信来讲，提高零售商员工分期付款的知识，并且加强他们销售捷信分期付款的意愿是至关重要的。为了奖励他们对我公司的持续支持，我们设立了零售商员工积分计划。

如何参加

每一个参与捷信零售商员工积分计划项目合作POS点的店员和促销员均可参加此活动，每推荐一笔成功分期付款，每满一仟元贷款金额可获100分。积分将在成功办理后1至2周内被转入积分网站，即可兑换精美礼品！

会员卡类型和转换

会员卡分为两种：普通卡和金卡

普通卡适用于每一个新注册的会员，普卡会员累计积分超过20，000分会被自动升级为金卡，金卡永久生效，金卡会员可享用更优惠的积分兑换礼品。

积分有效期

会员积分有效期为自第一笔积分记账日起的两年之内，积分逾期不兑换将被取消。

如何取得积分

* 介绍客户使用捷信的分期付款服务

* 每一笔成功的分期付款只能有一个介绍人

* 捷信销售代表会在捷信的电脑系统里输入“零售商员工推荐人信息”作为记录

* 例如：王先生在12月介绍了三笔申请捷信的分期付款服务，获得积分详情如下

如何兑换积分

自2009年1月1日起

1. 通过捷信网站

* 登录http://www.homecredit.cn，点击“零售商员工积分计划”,然后点击“积分查询与兑换”

* 注册会员资格:用身份证号和初始密码（888888）第一次“登录”，添加寄送地址，修改个人密码。会员号会在注册后自动生成，带有会员卡号和拼音姓名的会员卡会在成功注册后一个月内寄到所填邮寄地址

* 登录：会员可凭身份证号或会员卡号作为用户名登录，并查询积分和兑换礼品

2. 通过热线电话

* 通过电话查询前一定先完成在网站的注册

* 拨通热线电话400 810 7778后，选择“6”进入“捷信零售商员工积分计划”,积分查询再按“1”（积分查询须提供会员的身份证号码/会员号和网站登陆密码），,商品咨询按“2”，投诉按“3”，其它咨询及帮助按“4”

* 接线员验证兑换者身份（通过确认个人信息）

* 在接线员的帮助下兑换礼品

所兑换礼品的积分会自动从可用积分帐户中扣除；正常情况下，会员将在兑换成功后一个月内收到礼品。

条款及细则

1、会员将获发一张会员卡，若会员使用该会员卡及相关之优惠，即表示已接纳由捷信所订立的条款及条件。

2、会员卡只供会员本人使用，并不可转让。会员卡属捷信拥有之财物，一旦会籍被终止或在其它情况下被要求，则必须交还。若会员不正当使用会员卡或计划优惠，捷信有权随时终止或暂停其会籍，或撤回有关优惠。

3、捷信保留随时更改「零售商员工积分计划」架构、优惠及其它项目之最终权利，包括本条款及条件，或终止计划。

4、捷信拥有批核会籍之最终决定权，并可拒绝任何申请人成为「零售商员工积分计划」会员。

5、若会员作出任何不恰当或欺诈行为，或错误使用「零售商员工积分计划」的优惠和奖励，或未能遵守本条款及条件，捷信有权实时取消其会籍资格及其使用会员卡的权利。在此情况下，捷信应同时取消该会员的所有积分。

6、捷信亦可依其完全酌情权终止某会员的会籍。

7、因故终止会员资格不得影响捷信和该会员截至终止日期的累算权利和补偿。

8、若会员不幸身故，其会籍及所有剩余之积分将被取消。

9、若某会员以欺诈、不诚实或欺骗的方式为自己或他人取得积分，则该会员对捷信的责任应包括但不限于所取得的产品或服务的全部价格以及捷信因此招致或承受的全部费用和损害赔偿。

10、若被终止会籍，会员必须立即将会员卡交还捷信。

11、若捷信错误地拒绝给予某会员积分，则捷信的法律责任仅限于向该会员提供原先所拒绝给予的积分。

12、所有用作兑换奖励之积分，必须为同一会员所累积并存于同一账户内，并不可连同其它账户内之积分一同计算。

13、兑换奖励所需之积分将于获兑换奖励申请后从会员账户中扣除。积分一经扣除在任何情况下均将不获退回。

14、产品或服务一旦提供予会员则不可转换为其它奖励或现金。

15、如奖励包括送货服务，有关合作伙伴将直接与收件人安排送递事宜。送递时段将因应不同合作伙伴而异。

16、所有产品均由合作伙伴和其它第三方所制造或提供。捷信并非任何产品之供货商及生产商，并且卸除与下列有关的所有法律责任（I）任何产品类奖励的质量、可商售性或对某用途的适用性；（II）任何服务类奖励的品质。尤其是，捷信并不保证任何服务类奖励将以合理的谨慎和技巧予以提供。

17、捷信并不负责任何产品所提供之保养服务，如会员对有关产品之保养或维修事项有任何查询或争议，请直接联络该合作伙伴或供货商。